Прежде чем купить тур, читайте отзывы!

Резюме отзыва

Людям, любящим качественный, комфортный отдых, НЕ!!!!! рекомендую!

Всем добрый день! Никогда не писала отзывы, Но про этот отель хочется написать ВСЕ!!!

Отдыхали семьей в этом ужасном отеле неделю в мае 2019 г.

Скажу так, отель не пять звезд однозначно!!!!!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Пляжных полотенец не было! Пришлось купить при отеле в магазине.

В бассейне Спа всегда было душно и пахло едой т.к столовая и мангал рядом.

Номера в отеле

У детей в комнате постоянно шумит канализация!

Интернет просто ужас! Сообщения отправлялись с трудом!

Сервис

Приехали в 2 часа ночи и нас попросили подождать час т.к. наш номер, который был уже оплачен в эти сутки еще не убран…. Мы люди терпеливые и решили, что все в жизни бывает! По истечении часа нас заселили в номер на третьем этаже, в котором не возможно было находиться: в номере грязно, накурено, постель помята (как будто на ней только что кто-то спал), в ванной комнате не было полотенец, я уже не буду говорить про тапочки и шампуни… При размещении, вид был на соседний отель (балкон в балкон) снизу работали кондиционеры (которые гудели так, что спать было невозможно), в 4.30 утра приезжала мусорная машина…. Дождавшись утра, мы попробовали решить вопрос с заменой номера и сразу возникли проблемы! Скажу так, русским номер не меняли (для них все было занято), а вот немцам поменяли при нас четыре номера. Обидно!!!

Постель и полотенце нам поменяли один раз, и то когда я начала ругаться! Простынь была рваная и склеенная…

Питание

Путевка у нас была Ультра все включено. Скажу, что все напитки были местного производства и больше ничего, ресторан работал строго по часам! Очереди за едой просто ужасные, питание одинаковое каждый день! Мороженное по часам с 15.00 - 17.00 В 16.40 мороженного уже нет! К сожалению закончилось!