Отвратительный персонал

Наталья Любовь Иванова Страна: Россия
Город: Москва
Время отдыха: Дата вылета март, 2013
Отель: Воздушный Экспресс гостиница

Дата20.03.13 Хороший отзыв0 Ответов 6 Просмотрели1541

Резюме отзыва

плохое отношение персонала, не слышат просьбы клиентов, огромная стоимость- 3500 за 7 часов проживания

Расположение отеля

находится в аэропорту Шереметьево, терминал Е, 5 этаж.

Территория/инфраструктура

капсульный отель, очень маленький

Номера в отеле

примитивные, достаточно чтобы переночевать

Сервис

никакой. Персонал злой, некорректный, без униформы, глухой

Комментарии

Комнатки действительно маленькие, стоимость высокая. Однако, в отеле есть душ, вай-фай и возможность не выходя из аэропорта выспаться между рейсами. Несмотря на высокую стоимость, дешевле в аэропорту ничего нет, мы были рады и этой возможности не сидеть всю ночь на неудобных креслах аэропорта. Персонал вел себя достаточно корректно, в неуважении к клиентам замечен не был. Завтрак и обед предлагают "со скидкой для гостей отеля" в Венском кафе этажом ниже, продают купоны на него в отеле. Покупать купоны не советую, в Венском кафе все очень дешево, в два раза дешевле, чем по купонам отеля (купон на завтрак за 220 рублей включает в себя комплекс из чая-кофе, каши, булочки и третьего блюда на выбор - запеканка, яичница и тп. Без "специальной скидки для гостей" каша стоит 50 руб, яичница тоже стоит 50 руб).

Обалдеть)) Странная отговорка - новый персонал. И еще более странное обвинение в ваш адрес. Как же это все-таки "по-нашему"...

с руководством говорила.... они мне сказали, что типа у них персонал новый и к тому же обвинили меня что у меня заселение было в 3 часа ночи.. типа это объясняет их недовольные рожи и отсутствие униформы.. типа они спали!!!

Нормально... Интересно, куда смотрит руководство этой гостиницы. Если я проездом, значит я не человек что ли?

предлагают оди маленький номер метров 7, завтрака нет, доп. услуг нет. Персонал рассчитывает на то, что люди все проездом, поэтому можно перед гостями не выделываться, а сидеть в потной майке и без бейджа и паспорта кидать на стойку так, что они улетают.... оплата в отеле почасовая, минималка- 4 часа

3500 за 7 часов проживания?! Даже по московским меркам для отеля такого уровня это много. Это что же они предлагают за такие деньги?

Последние отзывы об отеле Воздушный Экспресс гостиница

Капсульный отель Шереметьево. При безвыходной ситуации – можно.
3
Отель такой необходим, хорошо, что не нужно выходить из аэропорта, и отдохнули мы почти хорошо, ребенок спал, но есть и недостатки. Главный – высокая цена. Ничего нет в отеле такого, чтобы номер из одной комнатушки без окна столько стоил. А нормаль...
Читать далее

Дата02.09.14 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1864

Дорого, но очень выручает ночью при большом разрыве во времени между рейсами
3
Отель предоставляет необходимый в аэропорту отдых "задорого", других вариантов провести время в аэропорту более-менее комфортно за более низкую стоимость поблизости не обнаружили.Отель расположен в аэропорту, в терминале "Аэроэкспресс", на 5 этаже. Ч...
Читать далее

Дата25.08.13 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1401