Не оправдал ожиданий. Это не 4 звезды!

Резюме отзыва

Больше в отеле не остановимся. Персонал работает плохо.. Питание не продумано.

Расположение отеля

Находится на самой шумной улице города.

Территория/инфраструктура

Не благоустроена.

Номера в отеле

Стандартные, но в ванной все как в дешевой забегаловке. Вместо кондиционера нужно включать бытовой обогреватель.

Сервис

Администратор при заселении требовал оплатить уже оплаченный заранее номер, мотивируя тем, что у него нет информации об оплате. Один из трех занятых нами номеров (абсолютно одинаковых) стоил почему-то на 500 рублей дороже. Причину никто не смог объяснить . Обещали позвонить.

Питание

В субботу был приличный шведский стол. В воскресенье его отменили, предложив заказать завтрак. Ждали 40(!) минут и не все заказанное получили. народ возмущался, кто-то ушел, не дождавшись.. Обслуживал один сонный официант.

Развлечения и спорт

бассейн чистый, теплый, но эстетически ужасный: белые пластиковые панели прикручены черными шурупами, плитка облезлая