обслуживание рецепшена

Резюме отзыва

Приехал W Санкт-Петербург 5* отель 02.04.2017 вечером ,чтоб забрать передачу ,которую мне послали с гостем из ОАЭ. На рецепшене мне передали конечно мою посылку и в ответ за оказанную мне помощь я оставил на рецепшене 2 коробки конфет, человеку который приехал от туда, и тому кто отправил мне . в итоге никто ничего не получил,гость остался в недоумении,а в отеле говорят ,что ничего для него не было.Вот такое у нас в питере обслуживание в отеле ,сладко живут .

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж