Есть все шансы попасть на двойную оплату брони

Резюме отзыва

В отеле большая зелёная территория, чисто, расположение отеля недалеко от аэропорта , рядом маспаломас, магазины, набережная, пляжи. Очень вкусная кухня. С горничными дружили, поэтому номера убирали хорошо. Отдельное спасибо Марте.

НО! Зря вот мы не читали отзывы, думали это глюки системы и единичные случаи. Но и сами попали в эту сложную ситуацию. Бронировали отель через агенство. При заселении потребовали карту, с которой происходила оплата. Мы попытались объяснить, что бронировали и оплачивали через агенство и соответственно карты нет. Нам сказали да, номер оплачен, но заселить нас не могут. Нужна карта, которой оплачивали! Пришлось второй раз оплатить пару ночей до выяснения обстоятельств! Но это еще не все, отель не пятёрка, в номере очень грязно. Косметические принадлежности низкого качества,полотенца застиранные и рваные. Халатов нет! 

 Ситуация с оплатой разрешилась. Но это был шок и настроение уже не то. И не мы одни попали в эту ситуацию! Я не уверена, что стоит трепать себе нервы. Осадок остался очень неприятный.

Номера в отеле

Сервис