Новый год на Кубе

Резюме отзыва

STARFISH VARADERO 3*

Варадеро, Провинция Матансас, Куба

ОТДЫХАЛ С СЕМЬЕЙ В ДЕКАБРЕ 2019 - РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

НОВОГОДНИЙ ТУР

Были с женой с 24.12.19 по 03.01.20 Отель выбирал по отзывам, не наибольшему количеству восторженных, а по соотношению "плохие/хорошие". Посчитал, что при таком количестве отзывов, соотношение неплохое. И не ошибся. Единственным неудобством явилось то, что четыре раза переносилось время вылета: три раза "туда" и один "обратно". При заключении договора было указано время вылета (ориентировочное), второй раз, осенью, при внесении второго транша, третье - при получении ваучера за три дня до вылета, когда уже были куплены ж/д билеты на Москву. Пришлось срочно сдавать их и покупать новые на другое время, иначе не успели бы, т.к. время вылета было снова перенесено на четыре с половиной часа раньше. При вылете домой вечером на отельной стойке узнали, что время вылета на полтора часа позже, а я забронировал хостел во Внуково и по прилёту уже не было нужды туда заселяться. Прилетели в Варадеро в р-не восьми утра по местному времени. Где-то в десятом часу приехали в отель. Заселили сразу, но поселились только в третьем номере. Правда без особых проблем. Успели на завтрак (до 10:30). Питание было вполне сносным. Но, если судить по отзывам,"кому щи пустые, кому жемчуг мелкий". Всё было нормально, к тому же мы застали и Рождественский и Новогодний ужин. Они были выше всяких похвал. По поводу обслуживания ... Этим там не заморачиваются: попросите заменить бельё - заменят, не напомните - не будут менять. Такой менталитет. В последнем из выбранных номеров (6310) в санузле не работал девертер: кран/душ. Вода шла и там и там одновременно. Сделал заявку на ресепшен - молчание. На этаже перехватил сантехника (по-испански фонтанэро, забавно),привёл в номер, показал .. Кран течь перестал, а душ работал нормально. Спасибо и на этом. Также с полотенцами: жена сунула в руки кастелянше - поменяли. Надо "бороться за своё счастье". Муравьёв в номере не было и свою мазь мы отдали друзьям. Не лишним будет и Фенистил гель. Комары могут мешать. Словом отель вполне себе хороший, грех жаловаться. Но без ложки дёгтя не обошлось. У друзей, которые с детьми жили в бунгало, стащили детские кроссовки. Жаловаться она не стали (жалко, мало зарабатывают),но это их дело. Хотя у других наших знакомых и у нас не пропало ничего. Тур в Гавану купили через спасателей на пляже, без бумаг, под честное слово. Заказали два ретро авто за 250 евро (на 11 человек, т.е. по 25 cuc/чел. примерно.) Обед в Гаване за свой счёт, каждый заказывал себе. Анимация была с утра на пляже, а к ужину и позднее по площадкам на территории. После Нового года "караул устал" и аниматоры появлялись только к вечеру. Всё равно было классно. Вопросы будут - задавайте.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт