Советский сервис с европейскими ценами

Резюме отзыва

Общее ощущение от посещения Феи в частности и Анапы в целом – как будто ты всем мешаешь. Ну нет ощущения, что в гостях и тебе рады…

Расположение отеля

Из плюсов отеля можно отметить очень близкое расположение к аэропорту – нас довезли в отель за 15 минут, а в аэропорт вообще долетели за 10.

Территория/инфраструктура

Территория большая, есть птичья клетка с фазанами, павлинами, петухами и голубями.

Кто рядом живет, жалуется на ранний крик петуха)))

Даже есть баня и тренажерный зал.

В отеле (как ни странно) предпочитают наличные, впрочем, как и везде. Неудобно. Оплатить картой можно только проживание в номере и все.

Есть прачечные самообслуживания за 200р, дают карту, и сам загружаешь. Но лучше отдать 250 самим прачкам и получить белье не просто чистым, а сухим и почти глаженым.

Рядом с проходной корпуса 39 есть ресторан Кисмет, в нем можно заказать пиццу на вынос для разнообразия своего питания. Кстати, в нем принимаю карты для оплаты.

А также имеется магазин с банкоматом (возле которого вечная очередь) Фея. Цены в 2-4 раза выше, чем в сетевых. Лучше пройтись до Магнита.

Номера в отеле

Номера очень разные. Есть с ужасными кроватями, в полуподвальном помещение, с муравьями. Это в корпусе 22 на первом этаже. Есть вполне приличные, с балконом, чистые, без муравьев. Это в корпусе 39, номера люкс, двухкомнатные. В 39 корпусе номер настолько большой, что можно на велосипеде ездить, а мебель так сиротливо стоит по стенкам, даже второго шкафа не было, хотя нас было много в номере… (2 взр и 3 детей – на всех один шкаф).

WI-FI есть только у бассейна и аквапарка. Дискотеки проходят у бассейна. Взрослая идет с 21 до 23 часов. Так что если рано ложитесь спать, не селитесь вокруг бассейна.

Уборка поверхностная, паутину просишь убрать – ответ «да-да, уберу» и не убрала так… просто тряпкой в центре номера проведут и все, даже пылесоса нет (и это там, где море песка).

Смена постельного белья раз в 4 дня.

Слышимость страшная. Если за стенкой ванная комната соседей, то слышно, как вода хлещет о стенки ванной…

Совет по выбору номера:

Не селиться вокруг бассейна и возле петухов, если ложитесь рано или любите тишину (корпуса 2-4, 19-25, 27, 29). Корпуса 35-39 одной стороной выходят на Олимпийский Проспект. Самые тихие корпуса, вдали от всех благ цивилизации 46-50. А еще они ближе к той проходной, откуда можно дойти до пляжа пешком.

Сервис

Когда мы заехали, постели не были заправлены и не хватало комплектов на всех. Долго ждали, пока нам все принесут и застелят. Три часа. При этом трижды пришлось о себе напоминать. И в очередной раз нам предложили самим застелить себе постель... Интересно, они своим гостям в своем доме тоже это предлагают? ))) Впечатление было испорчено сходу... Потом пришлось упорно искать плюсы и обращать внимание на хорошее, чтобы восстановиться)))

Берут залог наличными 2000р за возможную порчу имущества. При этом нигде не указывая, что с собой такую сумму нужно иметь. Мы были не готовы к этому.

Питание

Питание: ужасно! Столовская еда, однообразная. Каждый день один и тот же набор продуктов. Гречка, картошка, рис, макароны. На ужин и на второе в обед. Куриные крылья, печень, желудки – все самое дешевое. Котлеты, овощи иногда. Овощи в свежих салатах далеко не свежие, даже запах гнилостный от них идет. Есть страшно, один раз рискнешь, в туалете просидишь весь день. Булочки вначале, потом их разбирают. В качестве фруктов бананы и апельсины (это на юге, где растет свое, и люди приезжают, среди прочего, угоститься местными фруктами!). Утром стоит отдельный человек и жарит яичницу, а в обед и на ужин блины. Очереди нереальные за этим добром. Сосиски куриные, не вкусные. Еда холодная. Дети в первую очередь по приезду попросили нормальных сосисок и ТЕПЛЫХ макарон…

Мы питались в Зеленом зале, возможно, в других было по-другому.

Завтрак с 8:30 до 10:30 (поздновато для юга, пора быть уже на пляже).

Обед 12:30-14:30, ужин 17:30-19:30.

В качестве промежуточного питания работает две блинных. С 9 до 18 часов, обед с 13 до 14 часов у них. Дают блины и напитки, по утрам есть еще вафли.

Из плюсов – столовых на территории несколько и люди распределяются по территориальному признаку по цветам браслетов, что не создает давки.

От посуды ужасно пахло хлоркой. Детям маленьким лучше взять свою посуду и приборы…

Море/пляж

Пляж: курсирует два электрокара с 9 до 18 часов, с перерывом на обед каждого водителя по часу. Один с 13 до 14 часов, второй с 14 до 15. То есть, когда удобно им, а не отдыхающим (в это время многие тоже едут на обед с пляжа). В 9 утра уже нужно быть на пляже, а не только начинать всех развозить. Сделали бы с 8 до 20, что ли…

Навесы. Их и шезлонгов катастрофически не хватает, хотя территория пляжа позволяет поставить еще как минимум два навеса и наполнить их шезлонгами. Люди вынуждены вставать в 6 утра, занимать место, а потом уходить на завтрак, либо ждать, что принесут родственники.

Дорога на пляж непростая, достаточно далеко и в горку. Настилы деревянные лежать только до половины горки на пляж, хотя можно было проложить их гораздо дальше, до самого берега, а также сделать их между навесами, потому что идти по раскаленному песку, да еще везти коляску крайне тяжело в таких условиях…

На пляже свободно курят, тут же бросают окурки, собаки бегают, никто не следит за порядком.

Развлечения и спорт

Анимация на пятерку! Для детей есть почти все. Мультики днем показывают в кинозале (в 14 часов), дискотека в 19:30, аквааэробика, на пляже тоже что-то есть. Есть детская комната, в которой воспитатели просто сидят, особо за детьми не следят. Можно было организовать мастер-классы разные, чтобы с пользой время проводить (лепить, рисовать, аппликации делать). Еще есть аквапарк на территории. Стоит 300 рублей посещение. Только для малышни совсем мало чего есть – фонтанчики и все, можно было бы горочку маленькую для них поставить. Со взрослых тоже деньги берут, хотя многие просто сидят и ждут детей, даже в бассейн не заходят. Спасатели есть, но они наблюдают издалека, никто не следит за очередностью и безопасностью на самих горках. Горки для детей 3-14 лет.