наш отдых в Amara Dolce Vita

Резюме отзыва

Амара могла быть отличным люксовым отелем из-за расположения, природы, сносного ремонта, пафосного дизайна, чистоты, но ей не хватает высокого уровня сервиса и косметического ремонта. Сервиса в этом отеле вы не увидите от слова совсем! ехать так далеко от аэропорта мы с мужем не видим смысла, и, если сервис не изменится в будущем, поедем в следующий раз третий раз в Дельфин, где с этим все отлично. Будем следить за отзывами.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория - чистая, ухоженная, но мне не хватило сосен в отеле, все таки Текирова, все сосны только возле домиков Club room. Посадите несколько деревьев вдоль береговой линии и у бассейнов.

Номера в отеле

Номер дали в корпусе "Венеция" на 4 этаже. Багаж ждали 50 минут, мальчик просто курил и болтал с друзьями, это жесть, ребята. Сам номер пах куревом, но мы менять не стали из-за классного вида на море, он был шикарен. Запах через пару дней стал почти незаметен.

Номер хороший, но уставший. Прям по середине ковра черное грязное пятно! Упс! Номер требует косметического ремонта, смены ковров и обивки на мебели. В остальном номер нас устроил. Кровать шикарная, очень удобная, хорошее освещение (здесь не экономят на освещении как было в некоторых других отелях), большой сейф и отдельная гардеробная под кодовым замком. Ванная большая с душем/ванной на выбор, шикарный набор косметики - гели, з/паста с щетками, станок одноразовый с пенкой, лосьон, шампуни, кондиционер. Порадовало наличие одноразовых тапок и халатов.

Мини-бар бесплатный: много напитков, соков, пиво, шоколадка, палочки соленные. Мне как диабетику не хватило шоколадных батончиков. Один на семью - это ниачем, обычно за раз съедается ребенком.

Сервис

Приехали в Амару! Ощущение такое, что тебя никто не ждет. Не предложили не то что шампанское, коктейль, сладости, но и просто отдохнуть с дороги на диванчике. Дали карточки на полотенца, предложили сходить в ресторан, даже не объяснив куда идти, номер пришлось ждать.

Уборка в номере: Нормально убрались только 1 раз, на следующий день по приезду. В остальные дни уборщица приходила в обед, когда все спали. Горы мусора у ведра из-за этого в номере. А потом позвонили и предъявили что мы такие-сякие, не даем убраться, а у них уборка до 16.00. Ну извините! За неделю не меняли ни разу постельное белье, не пылесосили, ограничились выносом мусора и сменой полотенец.

Трансфер в аэропорт: у нас был ELITE. Но элитным назвать его было сложно. Заезжали дополнительно в еще один отель, прождали там отъезжающих, которые не пришли, но несмотря на этот простой и опоздание, нас все равно завезли в торговый центр по пути, хоть мы и просили не останавливаться. Итог, опоздание в аэропорт на час, места в конце самолета и покупка платных билетов в нормальных местах.

Питание

Ресторан. На входе раздавали маски, +. В первое посещение ресторана по приезду налили тепле пиво, чем испортили все первоначальное впечатление от отеля! Такое пиво нужно было только вылить! Официантка попалась не говорящая по-русски, вообще не знающая правила приличного обслуживания гостей в ресторанах, деревня по-нашему. Позже мы нашли нормальных официантов в других залах, и за 2 евро получили то, что ожидали по-умолчанию, в отеле люкс - уровня. Проколов с пивом больше не было! К тому, что накладывают сами повара мы быстро привыкли, но не мешало бы тем, кто на раздаче выучить 20-30 английских и русских слов! Отдельное спасибо шеф-повару ресторана - все блюда вкусные! из простых ингредиентов блюда получались интересные и вкусные: морковь с орехами. жаренные броколли с орехами, лазанья, пончики, жаренные баклажаны, тосты с начинкой, кольца с луком много чего еще. Все не пережаренное, в меру соленое. Отдельное спасибо за вкусно сваренных с укропом раков, за креветки в вине, все блюда гриль, язык, пахлаву (особенно фисташковая), они просто восхитительные!

Нет зоны child free, для нас было огорчением.

Каждый день были разнообразные блюда на мангале: кебабы, шашлыки, курица, тунец, креветки, крабы, форель, дорадо и пр. Не все сразу в наличии, но несколько видов того или другого каждый день. Мы начитались отзывов, думали что еда совсем никудышная. оказалось все на достойном уровне! по утрам свежевыжатые соки, в обед и вечером мороженное, сезонные фрукты. К питанию несмотря ни на что, особых претензий не замечено, а есть просто отменные на вкус блюда!

Рестораны: Были только в Фелини. Все чудесно, но немного хотелось ускорить обслуживание. Блюда вкусные. удивило отсутствие бесплатного вина, обычного для Турции, оно всегда в наличии в главном ресторане.

Бары: Все приличные. Хороший выбор коктелей, импортный алкоголь в наличии, все наливали что просили, есть выбор пива: Эфес и Бомонтли крафтовое (пили в основном красное), нам понравилось.

Море/пляж

Пляж: Первая проблема, с которой столкнулись, отсутствие свободных лежаков. Если вы не жаворонки, а совы как мы, на пляж приходите к 9.30, мест уже не найти! Приходилось по очереди вставать и занимать лежаки в 7 утра. Я за 10 лет отдыха в турецких пятерках делала это впервые! Не очень комфортно. При нас происходило несколько конфликтов с персоналом отеля по этому поводу, но толку от этого не было. Мы приезжаем в люкс отель не за тем, чтобы вставать в 7 утра или занимать лежаки на отшибе, где нет рядом ни баров, ни мальчиков на роликах, которых принесет тебе хоть что-либо холодное. Все это от переполненности отеля, на наш взгляд.

Рядом с пляжами нет никакой еды, закусочных, чего не хватало. Может быть это результат короновируса и ограничений связанных с ним, но мне, диабетику, без них трудно обходится, когда их нет в шаговой доступности.

Сам пляж песчаный с галечным входом в море, но вход очень комфортный, ни разу не одевали специальные тапочки, камешки круглые, не ранят ноги. Когда заходишь по грудь в воду, в море плиты, гладкие, комфортные для ног, наслаждение. Вода просто чудесная, чистая, прозрачная, в наш сезон очень теплая!

Само место, вода, пляж, горы просто великолепные, какое-то райское место! Получили незабываемое удовольствие от воды, природы и погоды в этот сезон. На удивление было очень тепло и радовало отсутствие хоть какого-то ветра после обеда и по вечерам.

Развлечения и спорт

Анимация: никакая. Несколько раз приглашали в дартс, вот и вся анимация. Вечерние программы все одинаковые, неинтересные.

SPA: не понравилось обслуживание, совмещенная м/ж раздевалка. Заказывала балийский массаж, сам массаж хороший, но он всегда начинается с омовения ног, чего не было сделано, длительность на 5-10 минут укоротили, намазали крем на лицо, о котором нужно предупреждать, я бы, например, отказалось, т.к. не все крема мне подходят.