Отдых в Arabia Azur

Резюме отзыва

Расположение отеля

От отеля не далеко находится hurghada city center. На такси ехать 5 минут, а цена такси, через приложение careem очень дешёвая (30-50 рублей).

Территория/инфраструктура

Вид на лагуну превосходный. Огромный открытый бассейн с подогревом.

Номера в отеле

Комната была большая. Уборка и замена полотенец проводилась каждый день (был конечно нюанс, но о нем ниже).

Сервис

Персонал очень дружелюбный, вежливый.

Персонал самого отеля, частично говорит на русском. И проблемы могут возникнуть только с химчисткой. В остальном хватает слабенького английского.

Проблема была при общении с сервисом химчистки. Договаривались на одно время, но за вещами не приходили. Потом когда все-таки сдали, то долго ждали возвращения. А когда вернули, то вещи брали мятые после стирки, хотя глажка входит в стоимость, а после химчистки остались пятна. Мы пол дня провели за выяснением обстоятельств. Наверное было бы быстрее, если бы мы хорошо знали английский. Нужно правильно заполнить бланк и указать галочку, вернуть на вешалках. Иначе вещи погладят, но сложат в пакет и соответственно, что погладили, что не погладили. С пятнами после химчистки не знаем как так получилось, когда повторно постирали, то пятна отстирались. Спасибо управляющему, он помог со всем разобраться и следующий раз стирка прошла успешно.

По поводу уборки, первую неделю приберали хорошо, полотенца меняли. Но на следующей недели заметили, что после уборки в комнате не пахнет чистящими средствами, на полу пыль, крошки еды с прошлого дня. Да и полотенца остались влажными, как будто они не новые, а те же которыми мы пользовались. Хотя их повешали как новые. Но на третьей недели 3 снова стало хорошо. Как я понял персонал менялся и видать одни хорошо делают свою работу, а другие плохо.

Питание

Довольно большой выбор еды. Но она повторяется и за 3 недели надоедает.

Развлечения и спорт

Также есть много активностей у бассейна и рядом с ним. Есть театр с развлечениями и танцами для детей. Часть персонала, проводящих активности, хорошо говорит на русском.

Дети

Для детей 3-6 лет есть горки, лазалки, шарики и много всего интересного, за смешные цены. Так же есть много игровых автоматов, покатушки на машинках. Детям понравится.