Отдохнули отлично, но в этот отель больше никогда в жизни не поедем!

Наталья Катя Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета август, 2005
Отель: Justiniano Club Alanya 4*

Дата31.08.05 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1706

Резюме отзыва

Отдыхала в этом отеле с подругой 31.07.05-14.08.05. Сразу хочу сказать, что отдохнули хорошо, но, на мой взгляд, в этом отеле только 2 плюса, а именно территория и аниматоры. Море супер, территория достаточно большая и очень красивая. Аниматоры развлекают с утра до вечера, каждый день аниматорское шоу, 3 раза в неделю возили на дискотеку. Вообще все аниматоры просто супер!!! :)) А теперь о минусах, а их ОЧЕНЬ много (во всяком случае в период нашего там пребывания). Мое повествование будет посвящено 2 вещам - непосредственно отелю и принимающей турфирме CatTour. Итак, начну с того, что в отель приехали мы в 8 вечера, встречающий гид проводил нас до ресепшена и сразу же благополучно уехал. Но самое главное то, что встреча с гидом по отелю состоялась только в 2 часа следующего дня!!! Заселившись в номер с одной большой кроватью для супругов и одним покрывалом(а я, напомню, приехала с подругой), мы быстрее пошли искать где бы нас накормили. А надо заметить, было уже темно... К счастью для нас, пошли в нужном направлении. На ресепшене нам дали только карточку от номера. О том, что должны были дать ключ от сейфа, пульт от кондиционера и телевизора, а также карты на мини-бар и полотенца, мы узнали уже на следующий день на пляже от мужчинки, который ходил по пляжу и предлагал посетить турецкую баню. Вот он-то все нам и рассказал... он,а не гид по отелю!!! В назначенное время пошли на встречу с гидом с целью попросить поменять номер на номер все-таки с двумя кроватями. Но вскоре поняли, что у нас, оказывается, просто шикарный номер, потому что там нет МУРАВЬЕВ!!! Дело в том, что с нами в в один день приехала семья, которую поселили вместо обещанного 43-метрового семейного номера в какую-то каморку папы Карло с ползующими даже по кровати МУРАВЬЯМИ!! В итоге эта семья после безуспешных выяснений отношений покинула отель, они сами нашли замечательный отель без чьей-либо помощи. Что касается нас, то номер нам, конечно, не поменяли. Хотя нет... нам предложили номер с муравьями, мы, как не странно, от него отказались. Правда, после трех с половиной часов мы все же добились еще одного покрывала. Теперь хочется особо отметить нашего гида по отелю! Так вот, это девушка Аня, которая абсолютно не знает территорию отеля и которой абсолютно наплевать на все наши претензии. Она нам все это время только мило улыбалась и говорила: "Ну вы же видите, я с ними разговариваю (имеются в виду работники ресепшена), а они меня не слушают" Я вообще поражаюсь, как при своей исключителььной "осведомленности" на счет отеля, она нашла ресепшен! В итоге мы решили не портить себе отпуск, развернулись и ушли. Причем уже на обратном пути в аэропорту Анталии мы слышали еще пару "восторгов" по поводу данной турфирмы. Теперь мы никогда в жизни больше не поедем через CatTour! Хочется отдельно отметить работников ресепшена! Достаточно неприятные и негативно настроенные на русских люди. Вообще в отеле любят немцев, которых кстати в соотношении с русскими 50 на 50. Но на этом неприятные моменты не закончились. На 4-й день у нас не стало вдруг горячей воды. Ну мы подумали, может, это какой-то сбой, всякое бывает... но увы ошиблись :( Пришлось на следующий день общаться все с теми же негативно настроенными работниками ресепшена. Горячая вода появилась. Через дня 4 стал вырубаться свет: периодически не работали то кондиционер, то телевизор, то свет, а то и все сразу. С это й проблемой, правда, мы тоже справились, а точнее достаточно долго справлялся электрик, который все порывался побыстрее уйти от нас, но мы его не отпустили пока все не починил. Ну а на 10-й день нашего там пребывания у нас в номере появились... кто бы вы могли подумать? ... правильно, МУРАВЬИ! Они все-таки доползли до нашего 3-го этажа. Немцы с такими проблемами, конечно, не сталкивались. Весь персонал в отеле говорит по-немецки, русским владеют не все, но многие. Проблем с тем ,что не понимают, что мы говорим, не испытывали. Вот собственно говоря и все (если вкратце)! Но закончить хочется все-таки положительным. Хочется вспомнить добрыми словами женщину, которая ежедневно убиралась в номере, меняла полотенца и постельное белье, да и вообще была настроена очень дружелюбно. Мы с ней иногда сталкивались, обмениваясь улыбками, она прям любовью к нам прониклась :). Повторюсь отдохнули мы хорошо, перезнакомились в первый же день со всеми аниматорами, с ребятами из Германии, а потом к нам примкнули и москвичи. Компания у нас была отличная! :)) Не могу опять не повториться ;) Аниматоры супер!!! :)) Рекомендую посетить дискотеки Summer Garden и пенное шоу Water Planet. Дискотека с пенным шоу на уровень ниже (а то и на 2), но все-таки там есть свои прелести, очень занятно :) Еще мы ездили на рафтинг. Поехали первый раз, было страшновато, потому что мы не экстремалы :) Но нам очень понравилось!!! Совершенно нестрашно, река спокойная. Я вошла во вкус и кричала, что мне мало порогов, река слишком спокойная, и вообще я хочу в байдарку! :) Так что рекомендую! Отель семейный. Детей аниматоры развлекают так же, как и взрослых целый день.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Justiniano Club Alanya 4*

Очень приличный отель для 4*)
4
В целом не плохой отель ,только большие проблемы с поиском места на пляже …лежаки заняты с 7 утра полотенцами … ...
Читать далее

Дата16.05.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели71

ХОРОШИЙ, СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ С НЕКОТОРЫМИ НЕДОЧЕТАМИ
4
Всем, добрый день! Давно хотела написать про этот отель, оставил он много положительных и не очень эмоций)Если подвести итог, в целом отель для своей цены очень хороший, особенно семьям с детьми и взрослым парам подойдет. Когда общалась с отдыхающими...
Читать далее

Дата09.05.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели62

Полное разочарование.
2
Отель очень старый. Отсюда все его беды и проблемы!...
Читать далее

Дата07.09.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели3813

Отличный отдых 4*
5
До этого бывал в Турции всегда в 5*…в этом отеле всё очень на уровне. Из минусов наверно вай фай, но мы ехали отдыхать, поэтому нам хва...
Читать далее

Дата07.09.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели840

В целом отдых в отеле Justiniano Club Alanya очень понравился
5
Классный отель с шикарной территорией. Отдыхаем уже тут второй раз. В номерах чисто, убирали каждый день. Очень разнообразная кухня. Ве...
Читать далее

Дата01.09.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели951