Очень хотелось скинуть с крыши отеля две из четырех звезд - на большее он не тянет.

Наталья Олеся Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2006
Отель: Polat Alara 4*

Дата05.07.06 Хороший отзыв1 Ответов 4 Просмотрели1448

Резюме отзыва

Я думаю, что положительные отзывы об этом отеле могут написать только те, кому не с чем сравнивать.А так как я была до этого в 5*, то 4* этому отелю не дам никогда. Только 2* - больше он не заслуживает.Я думаю этот отель сам себе делает антирекламу и если его хозяева не предпримут активные действия, то туда перестанут ездить.А это они заметили уже в этом сезоне и начали сбрасывать цены.За неделю до меня приехала девушка из Казани (ей в последний день отказали в брони в "Дельфине"5* и дали этот "равноценный" отель - по словам туроператоров это 5* отель, но так как расположен на второй линии, то только 4*)ей путевка на неделю обошлась в 2 раза дороже моей. А девушке, приехавшей оттуда же в день моего отъезда (т.е. через неделю после меня) путевка обошлась в 2 раза дешевле моей) - ей в турагенстве объяснили это снижением цен отелем, ввиду неукомплектованностью. Вообщем всем туристам, кому туроператору предлагают этот отель, рекомендую бежать из этой турфирмы - не одна уважающая себя фирма не позволит себе рекламировать и предлагать такой отель. К стати, по всему побережью о Polat Alare идет недобрая слава. Желаю всем приятного отдыха в других отелях!

Расположение отеля

Отель расположен на 2 береговой линии.В описании отеля была информация, что из отеля к морю ведет цветущая аллея - вместо нее обкновенная проселочная дорога мимо стройки.Особого шума от стройки не было, но пейзаж она портила.Самое худшее, что в этом отеле находится бесплатная дискотека (с платными напитками), где ежедневно тусуется весь обслуживающий персонал из близлежащих отелей.У меня создалось впечатление, что меня привезли в притон и окружающие турки не понимают, почему я все их реплики, типа "Давай1" воспринимаю так категорично.

Территория/инфраструктура

Территории отеля можно сказать вообще нет.Есть одно здание самого отеля и внутренний дворик (вдоль дороги, огороженный от нее только живой изгородью) где и находится бассейн (число шезлонгов - не более 25, при том что отель на 100 номеров) и бар.Вокруг отеля только стройка и никакой зелени.Гулять ходили к другим отелям - там есть очень красивая аллея с фонтаном, все цветет и благоухает.

Номера в отеле

Отель очень старый и давно требует ремонта.Все номера выходят во внутренний дворик,т.е. на бассейн, моря почти не видно из-за строек.Так как отель заявлен четырехзвездочным, то постель должны были менять 2 раза в неделю. При этом, я отдыхала 7 дней, постель поменяли один раз на 4-й день.Теперь о полотенцах в номерах - изначально их было 4,причем 2 приличных ,а 2 - серых , затертых.На второй день 2 забрали.Утром четвертого дня уже бросила оба полотенца на пол - в надежде, что уж точно поменяют.Вечером вернувшись с пляжа (убирались всегда в мое отсутствие после обеда) обнаружила, что поменяли постельное белье (демонстративно не застилив покрывалом), приняла душ, тянусь к полотенцу (они сложенные лежат на полочке) и обнаруживаю, что это все теже мокрые и грязные полотенца, что я утром бросила на пол.Спустилась на рецепшн, поругалась бросила им эти полотенца и ушла (они заверили, что через пять минут мне принесут чистые).Пять минут растянулись - утром я их выбила силой на рецепшн.Про полы - это вообще отдельная история (их не мыли не разу).На 6-й день решила дождаться горничную, приходит - пытаюсь ей объяснить про пыль и комки волос (причем не моих, а по видимому еще предыдущих жильцов), а она не по-русски , не по-английски не понимает.Зову администратора с рецепшн, в его присутствии выхватываю у горничной тряпку, мочу ее в вонной и начинаю мыть полы.Вымыла под креслами, бросила тряпку и сказала админу, чтоб он перевел ей, как надо мыть.Вечеров номер был чистый.

Сервис

Официанты в ресторане - более менее.Русский понимают все, английский не знают никто.Но общаться можно.Отдельный разговор о барменах в баре у бассейна - наглее я не встречала нигде.Бар работает до 23.30, при мне отель был заселен на 1/3, после 22 часов отдыхающие в основном тусуются там.Так вот у них правило - больше одного стакана в руки не давать (у них видите ли стаканов не хватает), и если береш в баре выпивку еще на кого-то , то бармен сначала убедиться, правдо ли с тобой за столиком сидит еще кто-то и он пьет тот напиток который ты берешь.Вообщем каждый вечер заканчивался руганью с барменом, т.к. в 23.35 у нас просто все сметали со столов и просили убрать с территории бара (т.к. бармены опаздывали на дискотеку).Так как территория отеля и состояла вся из этого бара, то нам некуда было деваться и мы шли спать или купаться на море.Вот на пляже бармен отличный - зовут Саид,он же и за пляжем следил (пляж чистый) и сидел с нами на пляже ночью - отгонял местных.

Питание

Тип питания All inclusive в это отеле звучит как издевательство, скорее уж "все выключено". В отеле 3 бара: 1-й в ресторане работает в часы его работы, 2-й у бассейна и 3-й на пляже (где только безалкогольные напитки).Из бесплатного спиртного только местные очень сильно разбавленные :джин, коньяк пиво и "раки".Везде в барах висят объявления о том, что из бара нельзя ничего уносить (при этом в номерах нет питьевой воды). Когда мои знакомые вечером набирали питьевую воду в бутылочку 0,5л длдя ребенка, то с ними бармен чуть ли не дрался и звал на помощь менеджера, который спокойным голосом посылал нас за водой в магазин (он говорил ведь всего 1,5$).Теперь о питании - еда однообразная и ее очень мало (я целыми днями питалась помидорами с мацареллой). На завтрак были прокисшие помидоры(оставшиеся с вечера), подтухшая колбаса и сыр, причем если на завтрак приходил не к 7, а к 8, то уже ни колбасы ни сыра могло небыть, а также и булочек.Не выносили даже если просили.Из фруктов давали только или грейпфрут или арбуз, причем как только ты подходишь к блюду с арбузом - рядом с тобой вырисовывался официант, который следил сколько ты накладываешь в свою тарелку и если ты набирал на несколько человек в одну тарелку - официант говорил "Много!!!!!".Из мяса была либо курица, либо соевые котлеты.Я ем очень мало, но ела и лепешки на пляже и даже полдничала булочками в баре. Бедные мужчины ходили голодными целый день.

Море/пляж

В море я просто влюбилась с первого взгляда - оно очень чистое. В прошлом году я отдыхала в Инжекуме в 5* - пляж был галечным, это был единственный минус у отеля.Здесь же просто рай, и пляж и вход в море - мелкий песочек. При чем мы гуляли по всем пляжам(он общий для всех отелей у моря, а вход на пляж строго отслеживался, т.е. чужих на пляж не пускают), так у 5* отелей нет такого песка как у нас. Так как повторюсь, отель был заполнен на 1/3, то лежаков было в избытке.

Развлечения и спорт

Ничего этого нет, кроме настольного тенниса(один стол). Самая главная проблема в этом отеле - это отсутствие анимации, хотя она заявлена.Т.е. в общем то аниматоры есть, но это турок - шут Миша и его русская "жена" Ирина.О Мише можно говорить бесконечно и все равно все не расскажешь.Работа его заключалась в : провести зарядку на пляже утром (с упражнениями для детей старшей группы детского сада), ежедневной попытке собрать желающих поиграть в волейбол на пляже (площадка имеется), но так как он всех достал до печенок - его посылали и играли сами, как только Миша уходил с пляжа(почему- расскажу позже).И вечером в 9 проводили детскую дискотеку (Ирина танцевала как могла, а Миша ставил диски) не более 15 минут. После этого должна быть развлекательная программа. Вот тут и начиналось самое интересное - фантазии на большее чем " Мисс отель", "Мистер отель" и "Лучшая пара" у аниматоров не хватало.Поэтому за неделю "Мисс отеля" проводили 3 раза- в основном из девочек подростков или если посчастливится уговаривали только что приехавшую девушку.После конкурса "Лучшая пара" в которой участвовали мои друзья - Мише хотели набить морду - таких пошлых конкурсов я не видела не когда, при этом программу смотрели дети.Поэтому лучшими были дни, когда не было программы (фантазия иссякла)и мы были предоставлены сами себе.Музыка в баре вечером звучит исключительно турецкая(хотя днем ставят очень хорошую).После 10 вечера музыку убавляют и 10.30 ее выключают вообще (делают это как последнее предупреждение - мол лучше уходите по хорошему). А в течении всего дня Миша доставал всех гостей (в основном женского пола). Он запроста мог подойти взять твою прикуренную сигарету и выкурить ее полностью или сделав несколько затяжек предложить тебе ее обратно.Также легко он мог проходя ущипнуть за мягкое место или грудь,рыгнуть тебе в лицо.На пляже он мог обсыпать тебя песком.А обращается он ко всем "Алле,гараж! Привет, сарай!" Вообщем лучще бы аниматора не было вообще, чем такой.

Дети

Я бы с ребенком в этот отель не поехала, т.к. нет детской анимации и самой отдохнуть не удастся.На море для детей конечно раздолье, благо пляж песчанный.Имеется также детский бассейн размером 2*2 с малюсенькой горкой, но своего ребенка я бы туда никогда не пустила.Процедуру мытья бассейнов я наблюдала рано утром с балкона :в бассейн выливают хлорку и моют шваброй стнки бассейна. При этом воду в бассейнах не меняют!!!!!!!, а она не проточная!Когда я загорала на бортике бассейна (искупаться в нем я не рискнула ни разу)я видела, что по воде расползаются масленные круги (как бензиновые), ну а про "аромат" хлорки я вообще молчу.

Комментарии

У меня двое деток ,поэтому очень тщательно подхожу к поиску отеля. Хочется, что бы условия для проживания были на высшем уровне :чистота, обслуживание, питание. Аниматоры - вообще отдельный разговор.

Просто ужас!Платишь деньги с надеждой хрошо отдохнуть,а получаешь нервотрепку.Спасибо за предупреждение об этом отеле.Хорошо,что есть такие сайты,где можно найти правдивую информацию об отдыхе и отелях

Вот это отель! Вот это сервис. Спасибо большое за Ваш отзыв, поможет многим избежать этого кошмара. Нам, кстати, как - то по - моему его предлагали, но у нас там что - то не вышло и я смотрю и слава Богу!

То ли уже было, то ли еще будет) качество предоставляемых услуг все ниже и ниже, к сожалению..ваши эмоции можно понять...платишь нормальные деньги, а в результате ничего не получаешь..

Последние отзывы об отеле Polat Alara 4*

отвратительный
2
отель оцениваю на двойку!!!Территтория отеля очень маленькая-бассейн и бар с пьяными барменами!Обслуживание-ноль,постоянно практически не работал автомат с кофе и соками,еда в отеле никакая,меню-курица,спагетти,рис,макороны,селёдка тушёная,баклажаны ...
Читать далее

Дата09.09.13 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1395

Две звезды-слова песни Пугачевой -это о звездности отеля
2
Нужна хорошая группа аниматоров. На пляже нужен бар нормальный.Бар в отеле откровенно слабоват.Плохое-рядом дорога. Шум.Пыль.Как таковой-нетСтаренькая мебельКак по моему- дай денюжку-обслужимБывало и получшеморе хорошее.Пляж грязноватНикакоеСами по с...
Читать далее

Дата06.09.13 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1258

Полноценный бюджетный отдых.
3
В целом ,если уходить из номера утром,зайти на обед и смыться на море в 16.00,затем поужинать и снова уйти куда-то ПОЛНАЯ 4Удобно и близко от моря.Нет территорииВполне соответствуют для отдыха и сна.Любят деньги,начиная с РЕЦЕПШЕНА.Причем,за услу...
Читать далее

Дата17.07.13 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1367

От Polat Alara мы ожидали большего...
3
Не самый лучший отель, конечно. Нет того турецкого колорита в виде забойной анимации, суперского пляжа, питания на убой. Все очень скромно.Находится в Окуджалар, можно погулять по деревеньке. Но довольно скучно. До Алании на автобусе надо ехать. Рядо...
Читать далее

Дата15.05.13 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1280

Я отдыхала с 13 по 24 октября 2011года
5
Отель супер!Там двух этажные номера.Блюда-лучшие в мире!Мне понравилось суши лобстэр тормидор!Не верьте плохим отзовым это людишки из-за соседних отелей!Они завидуют.Отель на берегу моря!Там СРЕДЕЗЕМНОЕ.Аэропорт большой.Есть в аэропорту номера кто не...
Читать далее

Дата27.10.11 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1760