Были в сентябре этого года в отеле Silyon Resort hotel недалеко от Сиде, с дочерью и четырехлетним внуком.

Резюме отзыва

Были в сентябре этого года в отеле Silyon Resort hotel недалеко от Сиде, с дочерью и четырехлетним внуком. Сразу хочу предостеречь: не ездите в этот отель ни в коем случае, особенно с детьми!!! Теперь обо всем по порядку. НЕ верьте, что этот отель находится на берегу моря (так было преподнесено продающей турфирмой), до моря метров 600, причем транспорт не ходит. Пляж оборудован бесплатными зонтиками и шезлонгами, причем матрасы за отдельную плату. Пиво на пляже за отдельную плату (хотя система все включено), пляж оборудован старым ржавым душем, в котором из 4 рожков работает только один, притом, что на пляже народу очень много. Туалет на пляже за отдельную плату, пол-евро, хотя пляж у отеля собственный. Территория, в общем, достаточно большая и довльно неплохо оформлена, пять бассейнов с горкой, это единственный плюс. Номера: не могу описать этот ГАДЮШНИК. Нами был забронирован номер с 3 кроватями, по приезду нам дали обычный дабл, и предложили нам с дочерью сдвинуть кровати вместе, а ребенок чтоб спал с нами. Долго добивались раскладушки, нам ее принесли к вечеру и после ее установки в тесном номере можно было ходить по головам. Маленькое оконце, похоже на номер в тюремной камере. Санузел: оборудован лампочкой в 1 ватт, ничего не видно, наверное, специально, чтобы не рассмотреть грязь. Занавеска у душа пахла какой-то, извините, блевотиной, и этот запах стоял во время всего нашего пребывания. Нет ни мыльницы, ни держателя для бумаги, рулончик валялся на полу. После мытья горничной в номере полов ноги были черные. После этого я стала полы в номере мыть сама. Теперь о питании: в Турции я отдыхала около десяти раз, в том числе и в отелях 3*, но такого кошмара нигде не видела. В разгар сезона подавали из фруктов только арбузы и дыни кормовые, несъедобные. Ни пирожных, ни сдобы, давали только пресные булочки, постоянно черствые. Горячее выдавалось по одной ложке, причем при просьбе положить еще тебя убивали взглядом. Основное блюдо - капуста, помидоры, оугрцы в разных видах, причем несвежими помидорами я отравилась. По залу ходили смотрители(иначе не могу их назвать, с таким выражением лица, как будто мы им что-то должны), которые заглядывали в каждую тарелку и смотрели, кто чего положил, и сколько. Достаточно будет сказать, что я ездила за продуктами в местный Рамстор, питались в кафе на улицах. Но, в общем, скудное питание можно было бы пережить, если бы не хамское отношение к нам со стороны персонала. Особенно к детям: такое чувство как будто дети отдыхающих мешали им, грубость по отношению к детям - в порядке вещей. В заключение: однажды, когда мы оставили внука на детской площадке с аниматорами, мы по окончанию программы не нашли его на детской площадке. Оббегав всю территорию, мы пришли на рецепшн, где нам сказали, что нашего ребенка они забрали с детской площадки и теперь мы им должны 100 долларов, за то, что они его охраняли!! Речь идет об отеле, где, в общем-то, дети имеют полное право ходить одни по территории и тем более играть на площадке, внук у нас самостоятельный, может пойти открыть номер сам, во всех отелях, где мы были, с этим проблем не возникало. Разве есть какие-то нормы, запрещающие играть ребенку на детской площадке, ведь она для того и предназначена, а территория отеля должна охраняться. В общем, они с нас вымогали 100 долларов, а внука в это время закрыли в какой-то комнате. После "разборки" нам отдали внука, но сказали, что включат нам 100 дол. в счет. При этом присутствовали гиды из Мостравела и никакой помощи нам не оказали. Сидели и переводили. Да и вообще, за все время пребывания Мостравел вел себя по отношению к туристам наплевательски. Причем все, кто ехал обратно в аэропорт в автобусе высказали то же самое мнение, что и мы. Не ездите в отель Silyon Resort hotel и не отдыхайте с фирмой Мостравел.