Выбирали по хорошим отзывам в интернете, но в реальности отель разочаровал

Резюме отзыва

Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 5го по 14 июня этого года - я, муж, ребенок 1.4 года и моя мама. Выбирали по хорошим отзывам в интернете, но в реальности отель разочаровал. Мы бронировали промо рум, может быть поэтому нам достались такие плохие номера - маленькие, по качеству соответствуют 3- 2 звездам. В ванной комнате не было даже крючков для одежды. Ванная и раковина - грязные - пятна не выводятся или горничные даже не пытаются их оттирать. На плитке замазка для швов. Кондиционер работает, но как фен. Днем фактически гоняет теплый воздух, только вечером холодит. Но находится прямо над кроватью и дует прямо в голову. Муж мой в итоге заработал ангину, а потом и меня заразил. Окна у нас выходили на другой отель Grand Prestige, поэтому было достаточно шумно от их анимации. В отеле в основном немцы, есть немного англичан и поляков. Из русских были только мы и еще несколько русских немцев. Немцы нам не очень понравились - пару раз пытались нам указывать - то не ходи в их туалет (от другого отеля)... 8( то еще что-то...

Территория/инфраструктура

Территория отеля - маленькая, но очень ухоженная, все под рукой. Хотя конечно для маленького ребенка нужен отель с большей территорией и деревьями, чтобы было где погулять и поспать днем. А так приходилось днем спать в душном номере с душным кондиционером. Зато нам очень понравилась детская площадка с машинками, мини горкой, мячиками, качелями.

Номера в отеле

Сервис

Сервис в ресторане - так себе - иногда могли и проигнорировать, но получше, чем в Лире. Уборка тоже так себе - в основном после обеда, когда ребенок уже спал. Поэтому мусор (памперсы) складывали в собственно купленные мусорные мешки... Чаевые не очень помогали...

Питание

Еда в принципе понравилась. Хотя в первый же день муж обнаружл целлофановый пакет в салате из помидоров. Очень понравились сладости и гала ужин - очень романтично у бассейна и при свечах. Но это был единственный раз, когда давали клубнику и мороженое. В следующем отеле - Лира, где мы останавливались, их давали каждый день. Ребенку было что найти, но она все равно первые несколько дней мало что ела, поэтому привезенные с собой баночки очень даже пригодились. В ресторане есть детские стульчики, но их часто не хватает, приходилось брать уже кем-то использованные и не очень чистые. Из алкогольных напитков - во все включено только местное - в Лире и Бейлис наливали, и Текилу и многое другое.

Море/пляж