ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ЖУТКИЙ ОТЕЛЬ!!! Не тратьте зря денег!!!

Резюме отзыва

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ЖУТКИЙ ОТЕЛЬ!!! Не тратьте зря денег!!! Только что из самолёта. Пишу самые свежие новости!!! Начну с самого начала и с хорошего - за границей впервые, да ещё и с ребёнком (4,5 года). Отель выбрали в слепую. Из аэропорта представители турфирмы встретили отлично, но страшно долго везли до нашего отеля (3,5-4часа). Само здание отеля отличное - всё новенькое, аккуратненькое (смотрите мои фоторассказы). И началось: 1) Крутая лестница с дороги никак не закрывается и не охраняется. Малыши так и норовили выбежать на проезжую часть!!! 2) С номером повезло. Заселили, без дополнительных затрат, в отличный номер - с видом на море (таких номеров всего 18). Здесь "надо отдать должное"! Комнату, конечно, убирали каждый день, но тяп-ляп! Пыль не протиралась с тумбочек! Брошенные на пол полотенца (в знак - заменить) вешались назад на вешалки. Ребёнок ночью "упустил", мы оставили чаевые (уже в который раз!), но простыню не сменили! Пришлось вернуть горничную за руку и жестами объяснить, что от неё требуется, т.к. почти весь персонал по-русски не говорит и не понимает. Тётя бухтя себе под нос по-турецки всё же сменила бельё! КАРАУЛ!!! 3) Вид с балкона никакой, кроме моря. Сама местность вокруг жуткая – сплошная стройка. Зелени, можно сказать, нет. С дороги жуткий шум даже ночью. Балконную дверь на ночь не откроешь – спать невозможно! 4) До их собственного пляжа можно пройти по расчудесному подземному переходу под проезжей дорогой. Переход освещался лишь однажды. Мы, приехав ночью, решили сразу окунуться в море – представьте, незнакомый путь ночью по неосвещённому тоннелю! Знать бы заранее - дождались бы утра! И ещё, странность на самом пляже – ни буйков нет, ни спасателей. Ограждение от городского пляжа представляет собой ряд из нескольких палочек, воткнутых в мелкую гальку. Вход в море жуткий – мы застали сильны волны, которые сбивали с ног на огромные камни, которые ещё и скользкие. Ещё один УЖАС отеля! В какой-то момент вдруг запретили двигать и переворачивать лежаки на пляже как удобно отдыхающим. Мол, вид с дороги не красивый. А то, что в сильный шторм за детьми не проследить с 20 м, им всё равно! Русские и некоторые немцы взбунтовались! Организовали собрание на ресепшен и беседовали с главным менеджеров (он всегда в очочках). Его ответ был таков - не нравиться - валите! Мы обещали "хорошие" отзывы, на что получили согласие!!! Но к вечеру как-то всё само собой успокоилось. 5) Бассейн - КАРАУЛ. Это отдельная тема! Во-первых, с лежаками всегда беда - ушлые немцы занимали их с рассвета и валили по своим делам. Приходилось сидеть на солнцепёке (мы попали на t 40) на плетёных креселках. Во-вторых, за две недели пребывания там, бассейн чистился только два дня подряд, т.к. накануне брали пробы воды, которые были плохими. Как только пробы были удовлетворены - бассейн вновь не чистился. Согласитесь, купаться в мутной воде стрёмно! Подсветка в бассейне была лишь однажды, после случая описанного в пункте 4) . Горка в бассейне отключалась по принципу "Вдруг!". Представьте: вы спускаетесь в бассейн под напором воды и вот, этот "Вдруг!" - на полпути вырубается вода!!! Выход из сложившегося положения каждый находит самостоятельно! А желающие всё ещё продолжают подниматься по лестнице, наивно полагаясь на удачу! 6) Анимация - НИКАКУЩАЯ!!! Утром, правда, гимнастика у и в бассейне была, но если все аниматоры накануне ездили на диско в Аланию, то утром тишина!!! Вечером тупые сценки. Дважды было верчение бёдрами, что у них называется "танцем живота". НО лишь один раз крутое шоу "Турецкая ночь" (и то в сокращённом варианте). А за три дня до отъезда анимацию вели только на немецком языке, обоснуя тем, что русских лишь два стола! 7) Вот с питанием ещё более или менее. Кормили на убой, но ничегошеньки выносить из ресторана нельзя. Т.е. если ребёнок к их режиму питания не привык – покупайте еду в магазине, но в номер нельзя!!! Ровно в 23:00 все напитки становились платными! Даже бутыль с питьевой водой снималась! Если нужна вода ночью – пользуйтесь платным баром, где, например, бутылочка воды 0,25 мл стоила 1 евро. И вообще, отношение персонала отвратительное. И при чём только к русским! Выводы делайте сами! Удачного отдыха! И не прогадать с отелем!!!

Расположение отеля

Из аэропорта страшно долго везли до отеля (3,5-4часа). Само поселение Махмутлар, где расположен отель - это сплошная стройка. Страшно мало зелени! Гулять по местности нехозможно - строительный мусор под ногами везде кроме проезжей части.

Территория/инфраструктура

Ну очень маленькая. С одной стороны хорошо. Смело отпускали ребёнка (4,5 года) в номер одного. С другой - плохо. По мстности не погуляешь, и по территории, т.к. её нет! У бассейна днём с лежаками беда, а вечером со столиками - постоянно не хватает. Лежаки занимали с раннего утра в основном немцы, но их самих на местах и в бассейне не было. Горка одна, в которой вода отключалась ВДРУГ. Этот "вдруг" мог застать на пол пути с горки. Чистили бассейн только два дня подряд за две недели.

Номера в отеле

С номером повезло. Заселили, без дополнительных затрат, в отличный номер - с видом на море (таких номеров всего 18). Здесь "надо отдать должное"! В большинстве, номера с видом на кладбище или, с другой стороны, в окна другого отеля (или жилого дома). Комнату, конечно, убирали каждый день, но тяп-ляп! Пыль не протиралась с тумбочек! Брошенные на пол полотенца (в знак - заменить) вешались назад на вешалки. Ребёнок ночью "упустил", мы оставили чаевые (уже в который раз!), но простыню не сменили! Пришлось вернуть горничную за руку и жестами объяснить, что от неё требуется, т.к. почти весь персонал по-русски не говорит и не понимает. Тётя бухтя себе под нос по-турецки всё же сменила бельё! КАРАУЛ!!!

Сервис

Отношение персонала отвратительное. И при чём только к русским! Дружелюбие, компетенция и готовность прийти на помощь - это характеристика лишь 3-4 человек из всего персонала. Русский язык знают теже 3-4 человека. Качество уборки номера - см. в разделе "номер". В ресторане постоянно смотрят сколько ты берёшь! Часто стоит официант и сам накладывает, указав ему на желаемое блюдо. Тип питания all inclusiv. Но строго по времени - не успел, ходи голодный или покупай в магазине и где-то съешь, а в номер нельзя! Не делают скидок на особенности в режиме питания детей. Нет молочки детям кроме утреннего мюсли. Пару раз были грязные чашки, и волосы в тарелке с едой. Но волосы, может и с отдыхающих, кторые, набирая еду себе, могли и обронить парочку!

Море/пляж

До их собственного пляжа можно пройти по расчудесному подземному переходу под проезжей дорогой. Переход освещался лишь однажды. Мы, приехав ночью, решили сразу окунуться в море – представьте, незнакомый путь ночью по неосвещённому тоннелю! Знать бы заранее - дождались бы утра! И ещё, странность на самом пляже – ни буйков нет, ни спасателей. Ограждение от городского пляжа представляет собой ряд из нескольких палочек, воткнутых в мелкую гальку. Вход в море жуткий – мы застали сильны волны, которые сбивали с ног на огромные камни, которые ещё и скользкие. Ещё один УЖАС отеля! В какой-то момент вдруг запретили двигать и переворачивать лежаки на пляже как удобно отдыхающим. Мол, вид с дороги не красивый. А то, что в сильный шторм за детьми не проследить с 20 м, им всё равно! Русские и некоторые немцы взбунтовались! Организовали собрание на ресепшен и беседовали с главным менеджеров (он всегда в очочках). Его ответ был таков - не нравиться - валите! Мы обещали "хорошие" отзывы, на что получили согласие!!! Но к вечеру как-то всё само собой успокоилось.

Развлечения и спорт

Анимация - НИКАКУЩАЯ!!! Утром, правда, гимнастика у и в бассейне была, но если все аниматоры накануне ездили на диско в Аланию, то утром тишина!!! Вечером тупые сценки. Дважды было верчение бёдрами, что у них называется "танцем живота". НО лишь один раз крутое шоу "Турецкая ночь" (и то в сокращённом варианте). А за три дня до отъезда анимацию вели только на немецком языке, обоснуя тем, что русских лишь два стола!

Дети

Есть вроде как детсякая площадка - это пластиковая горка. качели и кольца на пляже. Дискотека - см. раздел "анимация", клуба никакого нет!