Отель сюрпризов!!!

Наталья Ирина К Страна: Кипр
Город: Айя-Напа
Время отдыха: Дата вылета июль, 2009
Отель: Bella Napa Bay 3*

Дата18.07.09 Хороший отзыв2 Ответов 1 Просмотрели1977

Резюме отзыва

Отель в целом нормальный, но второй раз туда не поеду!!! Во-первых пришлось испытать небольшой шок по прибытию. Бронировала этот отель на 10 дней, бронь была подтверждена на все 100, но по приезду на ресепшене мне с улыбкой сказали:"А вы знаете, а номера ведь все заняты, так что на 3 денечка поедете в другой отель". Самое интересное, что по прибытии, когда я получила информационный конверт (фирма Библио-Глобус), информацию об этом ни кто не удосужился поведать, пришлось самой разбираться на ресепшене. В итоге на предоставленном отелем такси пришлось ехать в другой отель Melissi Beach4, отель хоть и 4-ка, но разница небольшая. Единственное отель находится на первой линии, рядом с хорошим пляжем, территория отеля значительно больше, сервис в отеле значительно лучше, комната больше (правда мебель староватая, и запах в комнате неприятный, но если балкон открыть не чувствуется). Но если бы встал выбор между Bella и Melissi предпочла бы второй отель. Через три дня, как и было обещано, снова приехало такси забрало меня и остальных таких же туристов в Беллу. В номере ждал сюприз: сувенирчик от отеля и карточка на бесплатную бутылку вина в ресторане, это конечно приятно, но впечатление не улучшило. А в дальнейшем ждал еще один удивительный не очень приятный сюрприз. По плану мой отъезд из отеля должен был быть 15 числа, 11-го зайдя в номер я обнаружила у себя конвертик, в котором интересное письмо, датированное 12-м числом, о том, что так как завтра я уезжаю (13-го числа вместо 15-го), тут моему возмущению не было предела. Хорошо что все решилось в мою пользу, оказалось, что они якобы опять ошиблись. Отель расположен на окраине города. До центра города идти (как мне показалось) больше обещанных 15 мин., особенно удаленность от центра ощутима днем, когда солнце сильно печет. Номер небольшой, но вполне уютный. Вид с балкона (если вид на море) действительно впечатляет. В номере был даже электрочайник, что очень удобно. Единственное удивил мини-бар на замке, за пользование которым оказывается еще и платить надо (была на разных европейских курортах, но такое впервые встречаю). И еще удивил душ, в котором как его не включай резкая смена температуры воды, сначала льет кипяток, потом холодная, и опять ..., какой-то контрастный душ получился. Не понравилось в номере слышимость, то ли стены настолько тонкие, то ли это из-за запасной двери между номерами, слышно чуть ли не шепот из соседнего номера. Сервис в целом нормальный. Ресепшенисты, работники ресторана всегда выслушают, поймут, каким бы не было владение английским языком (да кстати без него, хотя бы минимального знания будет сложно). Работе горничной ставлю твердую пятерку. Завтрак, как завтрак, обычный как и влюбом отеле, стандартный набор: 2 вида йогурта (очень вкусных кстати), мюсли, несколько видов сосисок, колбасы, сыры, омлет, выпечка, апельсины и грейпфурты, соки, кофе, шоколад. В принципе так как больше одного йогурта на завтрак не ем для меня было нормально. И довольно приятный горячий шоколад. Ужин. Ужин показался каким-то скудненьким: 2-3 вида салатов, на гарнир либо рис, либо лапша. Единственный плюс разнообразие мясного меню. С фруктами как-то бедненько (либо дыня, либо арбуз). Десерты не радовали, разве что мороженное очень вкусное. Удивило, что вечером в ресторане ни кто не встречает и не отмечает, по идее можно тогда ужин не заказывать, а просто придти, при чем из любого отеля и спокойно поесть на халяву. Когда выбирала, отель, в информации об отеле видела, что столики якобы закреплены за кажым номером. По прибытии в отель я такую информацию не получила, на некоторых столах действительно были обозначены номера комнат (но не на всех). Но так как место посадки ни кто не указал, искать свой номер не было желания, садилась куда хотела. Море великолепное, вода очень теплая, чистая (мусор бывает, но как правило после шторма или от катеров). Один из лучших пляжей не далеко от отеля называется Tassos, вход на него рядом с отелем Melissi Beach4 , лежаки с зонтиком на двоих 7,5 евро. Здесь чище, заход в море лучше (меньше гальки, песочек), народу меньше.

Комментарии

Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Компания Библио-Глобус внимательно читает все отзывы и принимает во внимаие все замечания. С каждым годом наш сервис становится все лучше! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов! С уважением, туроператор Библио-Глобус!

Последние отзывы об отеле Bella Napa Bay 3*

Отличный отель,обязательно сюда вернемся
5
Спонтанно с семьей решили отдохнуть в Кипре,выбор пал на этот отель. Отель очень хороший...
Читать далее

Дата01.06.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели64

Отдыхать здесь одно удовольствие!
4
Отдыхали с 18 по 23 октября. Туроператор Библио-глобус как всегда на высоте, а на Кипре такое ощущение, что он доминируюший. Прекрасный перелёт с а/к Россия из Внуково, 3,5 часа и вы снова в лете. В аэропорту Ларнаки минимум времени на паспортный кон...
Читать далее

Дата06.11.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели229

Придраться особо не к чему...
5
Отелю, при заявленной звёздности "3", смело можно ставить твёрдую "4". В отеле висит официальная информация о предстоящем ремонте в период осень 2019 - весна 2020, после которого совсем сложно будет к чему-либо придраться, хотя и так особо не к чему....
Читать далее

Дата10.08.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели527

Нам всё понравилось!
5
В конце сентября купили горящий тур на Кипр, отдыхали в Айя-Напе.Отель в тихом районе. Рядом остановка общественного транспорта, можно добраться в любую сторону. В соседнем отеле большой магазин и прачечная....
Читать далее

Дата03.08.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели550

Все очень ненавязчиво и комфортно.
5
Всем привет! Отдыхали вчетвером (4 подруги) с 19.05.2019 по 28.05.2019. ( двухразовое питание: завтрак, ужин). Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Bella Napa. Очень, очень, очень понравилось!!! В 2020 году планируют сделать полную реконстру...
Читать далее

Дата28.05.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели767