Грязный замок Кемерский

Резюме отзыва

В книге отзывов нашла замечательно меткое название для этого отеля: Ужас де Кошмар. Конечно, не все так плохо. Но! Денег он своих не стоит определенно, 5 звезд своих не заслуживает. Очень сглупили, купили путевку, не почитав предварительно отзывы и поверив тур. агенту (ох, Юля, не раз я вас вспоминала). Повелись на картиночки. Территория на самом деле очень красивая: вид отеля на фоне гор просто сказочный, много бассейнов, куча места, всякие столики и беседочки, - есть где погулять и развернуться. Но внутри отеля все очарование сразу пропадает. Поверьте, это не нытье привередливой барышни, я очень неприхотливый человек. В номере пол был застелен кавролином - в жутких ярко-розовых пятнах, грязным, ни разу в жизни не видевшим пылесоса или хоть тряпки какой. Разбитый плафон, какая-то заплесневелая еда в шкафу, болото по косточку в ванной. Два дня пытались заставить устранить это болото, в итоге другу пришлось самому все убирать. Правда, лужа возвращалась - джакузи, душ и туалет дружно протекают, а вытяжку и дополнительный сток в полу планировщики не додумались сделать - но уже хоть не в таких масштабах. Замок дверной у нас поставлялся практически отдельно от двери ) Уборка в номере занимала 1,5 минуты (несколько раз наблюдала): забирают мусор, пшикают освежителем и поправляют одеяло. Постельное белье и полотенце поменяли один раз за все пребывание и только после того, как мы 2 часа компостировали мозг guest relation и не отошли, пока не получили то, что надо (мы бы плюнули, но я болела, очень хотелось завернуться в одеяло и пострадать, но ни одеяла, ни пододеяльника не наблюдалось). В баре на само деле жестоко воняет. Реально какой-то блевотиной. И кресла с диванами с плюшевой обивкой выглядят...м...неаппетитно...а в сочетании с запахом ;) По поводу еды нареканий нет: было очень разнообразное меню, всего хватало. Даже морожко вкусное, не вода. Пляж тоже понравился: хороший вход в воду, лежаков хватает. В общем, если в номер и отель не заходить, то все нормально (мы в конечном итоге очень даже хорошо отдохнули). Но заплатив ощутимую сумму за путевку, не нормально бегать и упрашивать поменять хотя бы разок за 12 дней полотенце, стараться не смотреть на пол и прочие поверхности номера и затыкать нос в холле. В общем, место хорошее, но загубленное. Если путевку еще не купили - не делайте этого.

Территория/инфраструктура

Красивая территория.

Номера в отеле

Очень грязно, разбитые плафоны, болото в ванной

Сервис

Уборки практически не было, полтенца и белье без скандала не меняют.

Питание

Довольно разнообразное, хороше меню. Много фруктов.

Море/пляж

Хороший вход в воду. Правда, грязновато.

Развлечения и спорт

Хорошая анимационная команда, интересные вечерние шоу