Не идеально

Наталья Снежанна Страна: Турция
Город: Соргун
Время отдыха: Дата вылета июль, 2018
Отель: Turquoise Hotel Side 5*

Дата28.07.18 Хороший отзыв3 Ответов 0 Просмотрели3004

Резюме отзыва

В целом отель создаёт приятное впечатление.

Территория/инфраструктура

Большая, красивая, зелёная территория.

Есть места, где детям ограничен вход (бассейн, пирс, пляж).

Вай фай: ужасный. В номере практически не ловил, по территории нужно было искать места, где он ловит. Когда много народа, можно не пытаться открывать страницы!

Номера в отеле

Номер был хороший, в главном здании, все работало, ничего не отваливалось, сантехника новая, бесплатный сейф, мини бар пополняемый каждый день.

Уборка плохая, с этого началось этим и закончилось) Убирают плохо и в не удобное время с 14-16 часов. Часто были в это время в номере. Шампунь, гель не подкладывали. Изначально он лежал как-будто использованный.

Сервис

Нас заселили около 15.00 после вызова менеджера отеля! С 14.00 нам стали говорить, что номер не готов и нужно подождать 5 минут, 10 минут. В итоге нас повели в номер, а его ещё не начали убирать! После переговоров нам дали другой номер. С лучшим видом, а изначально говорили, что других свободных номеров нет.

Гости отеля: европейцы, очень мало русских. Это проявляется в обслуживании их в первую очередь, особенно в главном ресторане. Бывало сами ходили себе за напитками.

На рецепшен есть русскоговорящий персонал. При позднем выезде можно пользоваться всеми услугами, есть душ горячий, раздевалки, можно оставить пляжные полотенца.

Питание

Хорошее и вкусное питание с множеством фруктов, сыров (видов 15), мясом, рыбой. Есть кондитерская с вафлями, сладостями и мороженым.

Ходили в рыбный и итальянский ресторан по а-ля карт. С записью не было проблем, рыбный ресторан понравился больше.

Множество баров и мест где можно перекусить.

Алкоголь в барах импортный (виски, ром) и предлагают на выбор. Нормальное пиво и вино, соки пакетизированные, на завтрак есть свежевыжатый сок.

Очереди в бар: их вроде и нет, но система странная, нужно подойти к бару встать за стойку и ждать когда тебя заметит бармен. А замечает он по своему усмотрению. В целом бармены молодцы, стараются.

Море/пляж

Лежаки: все занимают лежаки с утра, а приходят только к обеду. Никто это не контролирует. Свободные лежаки есть только на пляже, но вход в море в камнях. Купаться комфортно только с пирса.

На пляже, у бассейна везде есть раздевалки и душ. Пляжные полотенца новые.

Развлечения и спорт

Анимация: очень скучно, даже музыки нет нигде. Самих аниматоров не видно, русскоговорящие девочки вообще не приветливые.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Turquoise Hotel Side 5*

Жирные плюсы и жирные минусы
4
С радостью порекомендую этот отель всем, когда разберутся с ночной музыкой от соседей и входом в море, хотя бы частично. Экология, черепахи это все хорошо, но надо найти решение, которые будет учитывать интересы клиентов....
Читать далее

Дата19.08.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели207

Нормальный отель на отличной территории.
4
Отдыхали семьей 2+1 3.5 года, жили в домиках, не основном корпусе....
Читать далее

Дата10.07.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели178

Бирюзовый рай
5
Прошло уже 2 месяца , но приятные воспоминания до сих греют душу. Моё пребывание в этом отеле было краткосрочным, захотелось навестить в......
Читать далее

Дата25.10.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2524

Туркуаз Отель - европейское качество!
5
Повторяться не хотим, много хороших слов было сказано об отеле и его сервисе. Действительно, европейское качество, сервис определенно ...
Читать далее

Дата16.08.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели2773

Turquoise Hotel Side - среди сосен и пальм!
5
Туркуаз мне запомнится на долго. Отдыхаем с 28-го июля и до сих пор (вылет 11 августа). Контингент в отеле стабильный - в основном норв...
Читать далее

Дата06.08.19 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели2778